FieldVibe

Sobre FieldVibe

FieldVibe es una plataforma de gestión de servicios externos para pequeñas empresas de servicios a domicilio, como servicios de fontanería, electricidad, limpieza y control de plagas. Las características incluyen programación y envío de contratistas y técnicos de campo, seguimiento del estado del trabajo en tiempo real, almacenamiento seguro de archivos, asignación de trabajos, servicio automatizado de mensajes SMS y notificaciones en vivo dentro de la aplicación.

Con FieldVibe, los usuarios pueden ver y actualizar el estado de los trabajos actuales, pasados y futuros, además de establecer los niveles de prioridad de los trabajos. Los detalles del trabajo, como la información de contacto del cliente y el historial de trabajos, la ubicación, la descripción del trabajo, los precios, los cálculos y los trabajos recurrentes, se pueden detallar y almacenar en la plataforma.

Mediante las notificaciones de actualización en vivo de FieldVibe, los técnicos de campo pueden ver y recibir notificaciones de cualquier cambio en los trabajos. La disponibilidad y los horarios de los técnicos se pueden consultar con vistas a la asignación de trabajos. Y el seguimiento de los técnicos en tiempo real permite enviar notificaciones acerca de retrasos, estados actuales y plazos propuestos para su finalización. Los técnicos pueden publicar actualizaciones de estado en vivo acerca de los trabajos actuales. Además pueden agregar notas y fotos del trabajo al sistema para proporcionar un historial detallado de cada trabajo.